Klantenservice

Retourbeleid:
Producten die je in onze webshop koopt kunnen geretourneerd of geruild worden in onze winkel binnen 14 dagen. Enkel en alleen onbeschadigde en niet gedragen paren voorzien van originele etiketten en labels kunnen teruggenomen worden!

Retourbetalingen
Wanneer wij de zending retour ontvangen hebben streven wij ernaar het geld binnen 10 werkdagen  terug te storten op uw bank of giro rekening  Indien u het artikel of artikelen terugbrengt in ons filiaal verzoeken wij u een retourformulier in te vullen. U krijgt niet direct uw geld terug echter word teruggestort op uw rekening.

Klachtenservice:
Wij streven ernaar klachten indien mogelijk altijd zo goed mogelijk op te lossen. Wij adviseren  na ontvangst uw artikel goed te controleren op eventuele gebreken.
Gebreken die niet door slijtage ontstaan zijn worden vakkundig door reparatieservice hersteld.
Klachten die wij niet vergoeden zijn: slijtage zolen hakken kale neuzen slijtage van binnenvoeringen door transpiratie en kapotte ritsen.Ook gebreken door verkeerd gebruik, raadzaam dus om schoenen goed te onderhouden.